2017年8月3日,候鳥管家獲得數(shù)百萬人民幣的種子輪融資,投資方未透露。
2019年5月1日,候鳥管家獲得500萬人民幣的天使輪融資,投資方為天使投資人。
候鳥管家成立于2015年,主要業(yè)務為房產(chǎn)托管家宅服務,是一家大數(shù)據(jù)公司,中國的首家O2O家宅服務運營商。候鳥管家利用大數(shù)據(jù)精準分析用戶喜好,個性化定制生活服務,從而提高用戶粘性。
候鳥管家發(fā)展至今,已擁有54個服務中心網(wǎng)絡及上百家服務合作商,國內主要分布在云南、海南等候鳥旅居地,海外則布局了東南亞、歐洲市場。候鳥管家的用戶畫像為45歲以上的中產(chǎn)階級或年收入200萬元以上的高凈值人群。
候鳥管家的服務內容中包括,為客戶解決第二居所的全年家政服務、保養(yǎng),設備巡查檢修,更新?lián)Q代服務,還增設代理人服務以及理財性服務。用戶無論何時回到第二居所,永遠呈現(xiàn)房屋的最佳狀態(tài),候鳥管家來照顧它閑置的時間。
候鳥管家當前的用戶分為公寓型和別墅型,前者數(shù)量較多,而一個公寓型標準用戶按照套餐或定制化服務進行收費,別墅型用戶則是定制化路線;現(xiàn)在的套餐體系也有了一些調整,更加豐富,針對新的價格人群做了基礎套餐?,F(xiàn)候鳥管家已受委托17萬套房產(chǎn),對于巨量的房產(chǎn)管理,候鳥管家自主研發(fā)一套管理系統(tǒng),將所有房產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入,可以查看房屋狀況采集、各種數(shù)據(jù)標點采集、數(shù)據(jù)流程、工作流程,流程日志、甚至標準服務、服務進度、統(tǒng)一管理、安全檢查、人員培訓都可以通過系統(tǒng)完成;后期也將推出候鳥管家平臺級產(chǎn)品,以標準化的流程體系塑造家宅服務生態(tài)。
候鳥管家產(chǎn)業(yè)鏈上游是離不開合作商的,現(xiàn)與房地產(chǎn)開發(fā)商嵌入合作,順應交房時的人潮效應,從流量池中獲得用戶群體。目前,候鳥管家已與國內知名房企達成合作。